Niesieniem pomocy w górach zajmuje się Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe (GOPR) lub - w Tatrach - Tatrzańskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe (TOPR). Zawsze, gdy zdarzy się wypadek należy powiadomić te służby - to one mają możliwość najszybszego dotarcia do rannego z całym zapleczem medycznym. W każdym kurorcie narciarskim w Polsce istnieją oddziały tych służb, a stoki w sezonie non-stop patrolowane są przez goprowców. Narciarskie patrole GOPR najszybciej docierają do poszkodowanego i udzielają mu niezbędnej pomocy (łącznie z bezpiecznym transportem ze stoku). Są do tego specjalnie przeszkoleni. Dlatego, gdy zdaży się wypadek - POINFORMUJ NIEZWŁOCZNIE O ZDARZENIU SŁUŻBY GOPR.

GOPR i TOPR odgrywają ważną rolę w profilaktyce - kontrolują stan tras narciarskich, na bieżąco informują o warunkach atmosferycznych, śniegowych i lawinowych, zabezpieczają zawody narciarskie (snowboardowe).

W Zieleńcu stacja GOPR mieści się w centrum, tuż przy największym parkingu (OSiR).

Ogólnopolski numer ratunkowy GOPR:

+48 601 100 300

Ale co zrobić, gdy nie mamy telefonu komórkowego? Znakiem wzywania pomocy w górach stosowanym w skali międzynarodowej jest sygnał dźwiękowy (np. wołanie, krzyk) lub świetlny (np. latarka) nadawany 6 razy na minutę. Po tej serii następuje minuta przerwy. Gdy sygnał zostanie odebrany potwierdzamy go 3 razy na minutę metodą dźwiękową lub świetlną.
Sygnałem wzywania pomocy dla pilota śmigłowca jest uniesienie rąk do góry zachowując sylwetkę litery Y (YES / TAK). Nigdy nie należy bez uzasadnionej przyczyny używać tego sygnału, ponieważ przelatujący śmigłowiec może lecieć do wypadku ! W razie gdy pomoc jest nam niepotrzebna podnosimy prawą rękę do góry, a lewą trzymamy lekko pochyloną w dół. Sylwetka powinna przypominać literę N (NO / NIE).

Y - YES - TAK (oznacza, że potrzebujesz pomocy)	N - NO - NIE (nie potrzebujesz pomocy)

Gdy uległeś wypadkowi:

• swoje wezwania pomocy kieruj w stronę prawdopodobnego przejścia szlaku, lub trasy;
• w razie usłyszenia głosów lub zauważenia świateł ponów wołanie o pomoc, lub sygnalizację świetlną;
• gdy jesteś w terenie eksponowanym postaraj się ulokować w miejscu dającym bezpieczne schronienie np. (na półce skalnej, osłoniętej przed spadającymi kamieniami) czekając na nadejście pomocy;
• w przypadku gdy znajdujesz się na trasie narciarskiej lub szlaku poproś turystę lub narciarza o przekazanie informacji o wypadku ratownikowi GOPR lub osobie z obsługi schroniska, kolejki, wyciągu, żołnierzowi straży granicznej;